Aviso Legal

Titularidad del Dominio

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, WWW.TodoAccesoriosMoviles.COM, corresponde a TodoAccesoriosMoviles
Para cualquier consulta, puedes contactar con TodoAccesoriosMoviles mediante la dirección de correo electrónico atc@TodoAccesoriosMoviles.com . El tiempo de respuesta puede variar hasta 24 horas laborables.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto 1906/99 de 17 de diciembre, por el que se regula la contratación electrónica con condiciones generales, y de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista (Ley 7/1996 del 15 de enero, modificada por la Ley 47/2002 de 19 de diciembre) en lo aplicable a lo dispuesto sobre las ventas a distancia en los artículos 38 y siguientes, TodoAccesoriosMoviles (en adelante TodoAccesoriosMoviles) informa:

Las compras realizadas en TodoAccesoriosMoviles QUEDAN SOMETIDAS A LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA CONTENIDAS EN LA PÁGINA EN EL MOMENTO DE CURSARSE LA CORRESPONDIENTE ORDEN DE COMPRA. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de todas y cada una de las condiciones que aquí se describen.

Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

A. Validez

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la compra del producto por parte del CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en la página web. El hecho de cumplimentar online o telefónicamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de un producto por el CLIENTE, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales.

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en la que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones o, en su caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, mediante la aportación de los datos solicitados en el proceso de compra y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada. La confirmación del CLIENTE se podrá realizar mediante la página web o a través de nuestro servicio de compra telefónica.

Se entenderá que se aceptan dichas condiciones generales de venta (una vez leídas y aceptadas) antes de confirmar la compra.

B. Entrega del producto

Los plazos de entrega comienzan en el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén. Debe tener en cuenta que algunos productos no están disponibles para envío inmediato. Este procesamiento del pedido depende de la disponibilidad de envío de cada producto (ver disponibilidad en la ficha del producto).

El CLIENTE deberá comprobar el buen estado del paquete. En caso de que éste sea entregado por mensajería, el CLIENTE deberá hacer dicha comprobación ante el transportista que realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si una vez revisado el producto el CLIENTE detectase cualquier incidencia o anomalía como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier otro desperfecto, deberá comunicarlo a TodoAccesoriosMoviles a través del email atc@TodoAccesoriosMoviles.com, en el menor plazo de tiempo posible, detallando el motivo de la incidencia y número de factura y, en caso de poseerlo, adjuntando el albarán de entrega de la mercancía, de forma que podamos comunicar a la compañía de transporte cualquier incidencia.

En caso de que el pedido sea devuelto por la empresa de transporte a TodoAccesoriosMoviles debido a una negligencia por parte del CLIENTE, como por ejemplo no especificar correctamente la dirección de entrega o no recoger el pedido, no se devolverán los gastos correspondientes al envío ya consumido.

En caso de que el cliente desee cancelar el pedido y éste haya salido ya de nuestras instalaciones, los gastos correspondientes al envío no serán reembolsados.

TodoAccesoriosMoviles no se responsabiliza de las causas de fuerza mayor (por ejemplo: huelgas, desastres naturales) que puedan dar lugar a un retraso en la entrega del producto.

G. Garantía Comercial

En TodoAccesoriosMoviles estamos seguros de que el CLIENTE quedará satisfecho con su compra. No obstante, le damos la posibilidad de beneficiarse de 30 días naturales para cambiar un producto con el que no esté satisfecho por otro de igual importe o, si es de un valor superior, abonando la diferencia. Este plazo comienza a partir de la fecha de recepción del paquete.

Los gastos de envío necesarios para el cambio, correrán a cargo del CLIENTE.

El producto debe ser devuelto en su condición de origen y es imprescindible que, tanto el embalaje como el contenido, así como los accesorios, estén en perfecto estado junto con la factura. TodoAccesoriosMoviles no podrá aceptar la solicitud de cambio si el embalaje está manipulado o el producto y/o sus accesorios deteriorados.

H. Garantía Legal

Todos los productos vendidos por TodoAccesoriosMoviles se benefician de una garantía legal de dos años.

En caso de que el producto manifieste algún defecto durante los seis primeros meses, se presume que ese defecto ya venía de fábrica, salvo que se demuestre lo contrario.

Si la falta de conformidad se manifiesta después de esos primeros seis meses, le corresponde probar al CLIENTE, mediante un informe técnico o pericial, que el defecto era de origen y ya existía en el momento de la entrega del producto, y que no ha sido provocado por un mal uso.

Podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada.

En el caso de que el producto no pueda ser reparado ni sustituido por otro de idénticas características, el CLIENTE tendrá la opción de solicitar la rebaja en el precio o el reembolso del mismo.

I. Procedimiento para las devoluciones

– Todas las devoluciones han de ser autorizadas por TodoAccesoriosMoviles después de que el CLIENTE se haya puesto en contacto vía email.

– Imprimir y completar el formulario de devolución y adjuntarlo con el paquete junto con una copia de la factura recibida. El envío del formulario es imprescindible. Descargar formulario.

– Enviar los productos a TodoAccesoriosMoviles, c/ Valle de Tobalina nº 58 – B y C 28021, Madrid, España. Una vez comprobado el motivo de la devolución y si ésta es responsabilidad de TodoAccesoriosMoviles, los gastos del envío serán reembolsados hasta un coste máximo de 5 euros (€). Es imprescindible adjuntar el ticket generado por el gasto del envío.

*Las devoluciones a portes debidos no serán aceptadas.

– Una vez recibidas, TodoAccesoriosMoviles intenta dar salida a todas las devoluciones a la mayor brevedad posible. Este proceso puede tardar hasta 10 días laborales aproximadamente desde la recepción. Una vez tramitado, TodoAccesoriosMoviles contactará con el CLIENTE.

La devolución del producto en nuestras tiendas físicas estará sujeta a las mismas condiciones que las de la web.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el CLIENTE.

El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años (2) desde la entrega.

El CLIENTE deberá informar a TodoAccesoriosMoviles de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

*Las devoluciones de accesorios personalizados no serán aceptadas, salvo defecto de fábrica. Todos los accesorios personalizados pasan por un control de calidad antes de su envío.

J. Reclamaciones

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales de venta o para cualquier otra consulta legal relacionada con  TodoAccesoriosMoviles , el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección:

TodoAccesoriosMoviles

Correo electrónico: atc@TodoAccesoriosMoviles.com

Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor o usuario.

K. Propiedad industrial e intelectual

Todo el contenido del sitio web TodoAccesoriosMoviles (ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes, vídeos) es de la propiedad de TodoAccesoriosMoviles, de sus co-contratantes o colaboradores. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de TodoAccesoriosMoviles. Todas las informaciones, contenidos, archivos y programas ofrecidos por nuestro servicio están protegidos por las leyes españolas e internacionales en lo relativo a la propiedad intelectual y el copyright. TodoAccesoriosMoviles no puede dar la autorización de copiar, publicar o distribuir todo contenido a terceras personas que no dispongan de derechos de propiedad intelectual. Toda utilización de estos contenidos de manera fraudulenta será considerada como un delito de falsificación, severamente sancionado por el Código de la Propiedad Intelectual.

L. Protección de datos personales

En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de Protección de Datos, se informa al CLIENTE que los datos personales solicitados a través de las páginas web u otros medios, serán incorporados a los ficheros automatizados de los que TodoAccesoriosMoviles es responsable y serán objeto de tratamiento automatizado.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, los clientes y usuarios de TodoAccesoriosMoviles pueden en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales, comunicándolo mediante el envío de un correo electrónico a la dirección atc@TodoAccesoriosMoviles.com o bien a C/ Valle de Tobalina, nº58 – B y C, 28021, Madrid. Se indicará el nombre y apellidos, usuario y email con el que se dio de alta. Es necesaria una fotocopia del DNI del CLIENTE.

La información facilitada por el CLIENTE será utilizada por TodoAccesoriosMoviles exclusivamente para las siguientes finalidades:

1- Envío de los pedidos, la redacción de facturas y los contratos de garantía.

2- Envío periódico de información sobre la tienda, los productos o los servicios de TodoAccesoriosMoviles, incluyendo las novedades que se vayan produciendo al respecto. En cualquiera de los casos previstos anteriormente, una vez registrado en las bases de datos de TodoAccesoriosMoviles, el CLIENTE puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento, conforme a la legislación vigente.

3- En el caso de compras realizadas con tarjeta de crédito o PayPal, TodoAccesoriosMoviles podrá solicitar al CLIENTE algunos datos adicionales, así como el envío de las fotocopias de su documento de identidad y/o de la tarjeta de crédito.

Durante la navegación en TodoAccesoriosMoviles se generarán unas cookies:

TodoAccesoriosMoviles utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la tienda online.

Las cookies son pequeños ficheros de datos generados a través de instrucciones enviadas por los servidores web a los programas navegadores del usuario y que se guardan en un directorio específico del PC con el objetivo de reunir información compilada por el propio fichero.

Si algún usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, ese usuario deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir, e incluso perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en nuestra web.

Si estas cookies no están activas, el usuario podrá tener problemas a la hora de realizar pedidos en la web y acceder a su cuenta.

Estas condiciones se actualizaron a día de 25 de mayo de 2018, como consecuencia del nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

M. Legislación aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que sean, en su caso, conocedoras del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.

En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España)

Todoaccesoriosmóviles.com forma parte del “Programa de Afiliación de Amazon EU” Este sistema de publicidad de afiliación, es para que las webs, como esta, obtengan una serie de comisiones mediante la publicidad. Se incluyen links a Amazon.es

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a 10 de enero de 2020.